Conditions Générales d'Utilisation du Site lixarovenq

Les présentes conditions générales régissent votre utilisation du site web lixarovenq.com et des services de consultation en planification financière personnelle proposés par lixarovenq. En accédant à ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Ces conditions ont été mises à jour le 13 octobre 2025

Acceptation des Conditions

En accédant à notre site web et en sollicitant nos services de consultation gratuite en planification financière personnelle, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales d'utilisation dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services. Votre utilisation continue constitue une acceptation permanente de ces termes.

Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants possèdent les significations indiquées ci-dessous, qu'ils soient utilisés au singulier ou au pluriel.

Le terme Site désigne le site web accessible à l'adresse lixarovenq.com ainsi que l'ensemble de ses pages, contenus, fonctionnalités et services associés dédiés à la présentation de nos activités de conseil en planification financière personnelle.

Le terme Services désigne l'ensemble des prestations de consultation, d'analyse et d'accompagnement en matière de planification financière personnelle proposées par lixarovenq à travers ce site web et lors de consultations directes avec nos conseillers qualifiés.

Le terme Utilisateur désigne toute personne physique ou morale qui accède au site web, consulte son contenu ou sollicite nos services de consultation gratuite en planification financière personnelle, que ce soit à titre personnel ou professionnel.

Le terme Données Personnelles désigne toute information permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur, notamment les coordonnées fournies via nos formulaires de contact.

Utilisation des Services

Nos services de consultation en planification financière personnelle sont destinés aux personnes physiques majeures résidant en France. La première consultation proposée est entièrement gratuite et sans engagement. Les services ultérieurs peuvent faire l'objet de conditions tarifaires qui vous seront présentées de manière transparente avant toute souscription. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de votre demande de consultation.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être majeur selon la législation française et disposer de la capacité juridique nécessaire pour contracter. En utilisant notre site et nos services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'éligibilité et que toutes les informations fournies sont exactes et à jour.

Les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser nos services sans le consentement parental.

Responsabilités de l'Utilisateur

En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous acceptez les responsabilités suivantes pour garantir une utilisation appropriée et respectueuse.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre demande de consultation et à nous informer rapidement de tout changement significatif dans votre situation.
Vous acceptez d'utiliser notre site et nos services uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions générales ainsi qu'à toute réglementation applicable en France.
Vous vous engagez à protéger la confidentialité de vos identifiants de connexion éventuels et à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
Vous reconnaissez que les conseils fournis lors de nos consultations sont basés sur les informations que vous partagez et que la qualité de notre accompagnement dépend de l'exactitude de ces informations.

Utilisations Interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser notre site ou nos services pour les activités suivantes qui sont strictement interdites.

Utiliser le site pour transmettre des virus informatiques, des logiciels malveillants ou tout code nuisible susceptible d'endommager nos systèmes ou ceux d'autres utilisateurs.
Collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement explicite ou utiliser ces informations à des fins commerciales non autorisées.
Usurper l'identité d'une autre personne ou entité, ou déclarer faussement une affiliation avec une personne ou organisation lors de l'utilisation de nos services.
Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes informatiques, à notre réseau ou à des comptes utilisateurs par quelque moyen que ce soit.
Utiliser nos services à des fins frauduleuses, illégales ou pour toute activité violant les droits d'autrui ou les lois françaises en vigueur.

Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur ce site, incluant les textes, graphiques, logos, images, vidéos, ainsi que leur compilation, constitue la propriété exclusive de lixarovenq ou de ses concédants de licence. Ce contenu est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale non autorisée du contenu est strictement interdite sans notre consentement écrit préalable. Vous pouvez consulter et imprimer des pages pour votre usage personnel uniquement.

Contenu Soumis par l'Utilisateur

Lorsque vous soumettez des informations via nos formulaires de contact ou durant nos consultations, vous garantissez détenir tous les droits nécessaires sur ces informations. Vous accordez à lixarovenq le droit d'utiliser ces informations uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services de consultation et conformément à notre politique de confidentialité. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite.

Droits Relatifs au Contenu Utilisateur

Vous conservez tous vos droits sur les informations personnelles que vous nous communiquez. Nous utilisons ces informations exclusivement pour analyser votre situation et vous fournir nos services de conseil. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.

Protection de Votre Vie Privée

La protection de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données en vigueur en France. Notre politique de confidentialité détaillée explique nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de partage et de protection de vos données. Nous vous encourageons vivement à consulter cette politique pour comprendre comment nous traitons vos informations.

Politique de Confidentialité

Avertissements Importants Concernant Nos Services

Les services de consultation en planification financière personnelle comportent des limitations importantes que vous devez comprendre avant de solliciter notre accompagnement.

Absence de Garantie de Résultats

Nous ne garantissons aucun résultat spécifique suite à nos consultations. Les résultats peuvent varier considérablement selon votre situation personnelle, vos décisions, les conditions économiques et de nombreux autres facteurs échappant à notre contrôle. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs. Notre rôle consiste à vous fournir une analyse professionnelle et des perspectives adaptées, mais les décisions finales vous appartiennent entièrement.

Limitation de Responsabilité Contractuelle

Dans toute la mesure permise par la loi française, lixarovenq ne sera pas tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera jamais le montant des honoraires que vous nous avez effectivement versés pour nos services.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager lixarovenq, ses dirigeants, employés et partenaires de toute responsabilité concernant les réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses découlant de votre utilisation de nos services, de votre violation des présentes conditions ou de votre violation des droits d'un tiers. Cette indemnisation inclut les frais juridiques raisonnables encourus dans la défense de telles réclamations.

Résolution des Litiges et Juridiction Compétente

En cas de différend concernant l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions, nous nous engageons à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Médiation

Avant toute action judiciaire, les parties s'engagent à tenter de résoudre leur différend par la médiation. Si aucun accord amiable ne peut être trouvé dans un délai raisonnable de soixante jours, les parties pourront saisir les tribunaux compétents conformément aux dispositions légales applicables.

La médiation constitue une démarche volontaire et ne limite pas vos droits légaux.

Plateforme Européenne de Règlement des Litiges en Ligne

Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission Européenne pour résoudre tout litige relatif aux services en ligne. Cette plateforme facilite la résolution extrajudiciaire des différends entre consommateurs et professionnels.

Accéder à la Plateforme ODR

Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à réaliser au mieux les objectifs de la disposition originale dans les limites de la loi applicable. Les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur et de plein effet.

Intégralité de l'Accord

Les présentes conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique des cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et lixarovenq concernant l'utilisation de notre site et de nos services. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous concernant ces sujets.

Droit Applicable à Ces Conditions

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige relatif à leur validité, interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français, sous réserve des dispositions impératives contraires prévues par la loi.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services à tout moment, sans préavis, si nous estimons raisonnablement que vous avez violé ces conditions générales ou utilisé nos services de manière inappropriée. Vous pouvez également cesser d'utiliser nos services à tout moment sans formalité particulière. Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle sera communiquée via notre site web avec mise à jour de la date de dernière révision. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Contact pour Questions sur Ces Conditions

Pour toute question concernant ces conditions générales ou nos services de consultation en planification financière personnelle, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

Adresse Électronique: content@lixarovenq.com

Numéro de Téléphone: +33 (0)1 38 11 71 58

Adresse Postale: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France

Date d'Entrée en Vigueur: Ces conditions sont entrées en vigueur le 13 octobre 2025

Version: Version 2.1